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美国伊利诺伊大学刘云川教授应邀来我校学术交流


7月10日下午,美国伊利诺伊大学香槟分校(UIUC)终身教授刘云川博士应信息管理学院邀请,在荟庐楼H302会议室开设了一场关于运营管理与市场营销交叉学科问题的学术报告,本学院和工商学院的教师、博士和硕士研究生一并参加并聆听了此次报告,报告由学院副院长杨勇教授主持。

刘云川教授的报告主题为“Return Policies in Distribution Channels”。退货普遍存在于现代商业实践、特别是在电子商务中。退货包括消费者对所购买产品的退货和零售商对未售出的库存产品进行退货,传统很多研究或者局限在运营管理框架下研究零售商对未售出的库存产品进行退货,或者局限在市场营销领域研究消费者对所购买产品的退货,没有考虑这两种退货策略的关联性。刘教授通过对消费者退货和零售商退货的问题结合在一起进行分析,发现实践中的问题往往都是连接在一起的,而当前的学科却是人为进行划分的,仅仅是从某一个学科对退货问题进行研究,无异于是“盲人摸象”,因此,学科间的交叉研究能够对实践问题的分析起到更重大的作用。刘教授的报告给在座的师生以很大的启发。


      报告结束后,刘教授就运营管理与市场营销方面的热点问题、以及如何做好的学术研究与师生们进行了热烈的讨论和交流。


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